Princess Senses The Mangrove

Haga click aquí para ver las promociones activas en este momento. Además, si se registra en el club MyPrincess podrá obtener descuentos y ventajas especiales.

Actualmente no se ofrecen tarifas interline.

Los pagos pueden realizarse de forma segura en el momento de la reserva o según el plan de tarifas que haya elegido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express. Los términos de pago pueden variar según las ofertas promocionales o las condiciones de reserva.

Una vez completada su reserva, se enviará un correo electrónico de confirmación con sus datos y número de referencia a la dirección proporcionada. Si no recibe este correo, le recomendamos revisar su carpeta de spam o contactar con nuestro equipo de reservas [email protected].

Las reservas realizadas a través de partners autorizados se vuelcan de forma segura en nuestro sistema una vez confirmadas. Para verificar su reserva, comuníquese con nuestro equipo de reservas proporcionando su nombre, las fechas de viaje y el número de confirmación del tercero. Cualquier cambio o cancelación debe gestionarse directamente con el proveedor de reservas original.

Puede modificar una reserva siempre que se haya realizado a través de la web oficial de Princess.

Para cancelar o modificar las fechas de su reserva, puede hacerlo desde el correo de confirmación, accediendo a “Gestionar reserva”, o desde “Consultar una reserva” en el pie de la web.

El cambio de fechas solo es posible en reservas con tarifa de pago en hotel y sujeto a disponibilidad, y puede conllevar un cambio de precio.

Para otras modificaciones, contacte con [email protected]

Haga clic aquí para consultar la última actualización sobre el huracán Melissa . Para más información o asistencia con su reserva, puede enviar un correo a [email protected] o llamar al (876) 551-9616, disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 17:00 (hora central).

Para reservar un evento especial, complete el formulario de Bodas o Eventos y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

La política de cancelación y prepagos se detalla durante el proceso de reserva en nuestra web, donde encontrará toda la información explicada.

Si tiene alguna solicitud especial, por favor póngase en contacto con el departamento de reservas [email protected] . Estarán encantados de ayudarle a hacer las gestiones necesarias.

El hotel Princess Senses The Mangrove abrió sus puertas el 1 de febrero de 2026.

Puede contactar con el hotel llamando al número de teléfono (+1) 876-618-0030 o por correo electrónico [email protected].

La hora de entrada es a partir de las 3:00 p.m., y la hora de salida, antes de las 12:00 p.m.

El hotel acepta Visa, Master Card y American Express. Sí, es necesario; se aplicará una retención preautorizada como depósito. Por favor, consulte con nuestro personal de recepción para detalles específicos.

Sí, el hotel ofrece servicio de habitaciones las 24 horas, los 7 días de la semana, para la comodidad de nuestros huéspedes. Sin embargo, la disponibilidad de este servicio depende de la categoría de habitación reservada.

Sí, cada suite está equipada con cajas fuertes para garantizar la seguridad de las pertenencias de los huéspedes.

El hotel se compromete a garantizar una experiencia agradable a todos sus huéspedes. Por ello, es accesible y ofrece instalaciones para huéspedes con necesidades especiales, así como suites designadas (sujetas a disponibilidad). Los huéspedes también pueden utilizar nuestros ascensores de movilidad para ingresar a las áreas principales de la piscina y otros servicios diseñados para su comodidad y disfrute.

Está prohibido fumar dentro de los límites del edificio; sin embargo, está permitido en las zonas designadas para fumadores.

La playa está situada en el hotel, lo que ofrece un acceso inmediato y cómodo a los huéspedes. Podrá disfrutar de la arena blanca y las aguas turquesas a pocos pasos de su alojamiento.

Como huésped de Princess Senses The Mangrove, tiene acceso a las instalaciones de Princess Grand Jamaica, pero no al revés.

Princess Senses The Mangrove ofrece una colección seleccionada de suites espaciosas diseñadas para un confort y exclusividad superiores.

• Deluxe Suite: Nuestra categoría de suites más básica, con amplio espacio habitable, acabados refinados y un balcón o terraza privada.
• Platinum Suite: Una experiencia mejorada con servicios premium y acceso a servicios exclusivos Platinum y zonas privadas del resort.
• Pleasure Suite: Diseñada para adultos que buscan sofisticación sensual, con comodidades mejoradas y experiencias exclusivas.
• Overwater Villas: El alojamiento más exclusivo del resort, situado sobre el agua y ofreciendo un retiro privado y tranquilo con un lujo a otro nivel.

Beneficios del Club Platinum

• Registro de entrada y salida privado en la sala Platinum
• Registro temprano gratuito y salida tardía (sujeto a disponibilidad)
• Servicios de conserjería Salón Platinum
• Servicio de mayordomo certificado (8:00am-8:00pm)
• Reservas de restaurantes a la carta
• Área de playa privada con servicio de mayordomo
• Piscina privada con bar exclusivo.
• Área de playa exclusiva con servicio de mayordomo
• Piscina privada con bar exclusivo.
• Club de Playa Exclusivo (Incluye servicio de alimentos y bebidas)
• Bebidas Premium incluidas
• Transporte interno privado dentro del complejo incluido
• 1 Acceso gratuito al Área de Hidroterapia en el SPA (por persona por semana)
• Descuento del 15% en tratamientos y productos de SPA.
• Descuento del 10% en comida y bebidas

Servicio de Mayordomo personalizado

• Orientación exclusiva de resort privado
• Servicio de Concierge Personalizado para General
• Información y apoyo
• Asistencia en reserva de restaurantes
• Organización de Ocasiones Especiales (cumpleaños, aniversarios, etc.)
• Servicio de piscina y playa (Comida y Bebidas, Ocasiones Especiales)
• Organización de Tratamientos de Spa y Actividades en el Resort
• Coordinación de traslados y actividades dentro del resort.
• Recogiendo y devolviendo la ropa lavada
• Coordinación con el servicio de limpieza para el mantenimiento diario de las habitaciones y el servicio de limpieza.
• *** Registro de entrada y salida en la suite para los huéspedes de la Villa Over Water ***

No, los beneficios Platinum están disponibles exclusivamente para los huéspedes que reserven una suite de categoría Platinum.

Puede acceder a los servicios Platinum reservando una suite de categoría Platinum en el Hotel Princess Senses The Mangrove. Todos los beneficios y servicios exclusivos del Platinum Club están incluidos para los huéspedes alojados en estas suites, sin coste adicional.

No, los beneficios Platinum son personales e intransferibles.

Sí, los servicios Platinum están disponibles durante temporadas altas, aunque los upgrades de suite están sujetos a disponibilidad.

No, el Platinum Club de Princess Grand Jamaica está reservado exclusivamente para quienes reserven suites Platinum en ese resort.

Las habitaciones Platinum están ubicadas en una zona exclusiva del complejo, ofreciendo vistas privilegiadas y frontales al mar.

El mínimo de estancia puede variar según la temporada. Le recomendamos consultar los términos y condiciones al realizar su reserva para obtener información detallada.

Sí, ofrecemos diferentes opciones de traslado desde el aeropuerto:

Los traslados regulares tienen un costo adicional y pueden ser reservados a través de nuestro equipo de conserjería. También puede tomar un taxi directamente desde el aeropuerto.

Para estancias de 3 noches o más, reservando directamente en nuestra web, le ofrecemos traslado gratuito de ida y vuelta desde el Aeropuerto Internacional Sangster (MBJ).

Este servicio de transporte compartido está disponible exclusivamente para reservas realizadas a través de princess-hotels.com.

El costo del taxi varía, por lo tanto, sugerimos que contacte con el conserje del resort para obtener más ayuda.

La playa está a solo unos pasos del Platinum Beach Club, brindando un acceso inmediato para disfrutar del mar.

Sí, el Platinum at Princess Senses The Mangrove está adaptado para personas con discapacidad. Para asegurar una experiencia cómoda y sin inconvenientes, le recomendamos contactar con nuestro equipo de conserjería. Las solicitudes estarán sujetas a disponibilidad.

Platinum at Princess Senses The Mangrove es un complejo solo para adultos, por lo que solo pueden alojarse huéspedes mayores de 18 años. Si viaja con niños, le invitamos a considerar nuestro complejo familiar, Princess Grand Jamaica , que ofrece una experiencia diseñada para todas las edades.

El vestíbulo del Club Platinum se encuentra en el extremo este del complejo y se puede acceder a pie o utilizando el transporte designado.

Para solicitudes especiales en su habitación, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de conserjería. Estaremos encantados de asistirle, siempre sujeto a disponibilidad.

Sí, ofrecemos opciones adaptadas a diversas intolerancias alimenticias. Le sugerimos comunicar cualquier requerimiento especial al servicio de conserjería a su llegada, para que podamos tenerlo en cuenta y garantizar que disfrute de sus comidas con tranquilidad.

Todos los restaurantes están incluidos en el paquete Platinum. No es necesario hacer reservas para acceder a ellos, pero si desea asegurar su preferencia de asiento, puede hacerlo a través de la aplicación web, desde su teléfono móvil, al llegar al hotel, o mediante su mayordomo designado.

El código de vestir varía según el restaurante. Le recomendamos consultar este enlace para obtener detalles específicos sobre el código de vestimenta de cada uno de nuestros restaurantes a la carta.

Sí, los huéspedes tienen acceso gratuito a Wi-Fi en el Platinum Beach Club.

Sí, todas las suites del Platinum at Princess Senses The Mangrove están equipadas con una caja fuerte electrónica para su tranquilidad.

Los huéspedes Platinum disfrutan de una zona exclusiva en la playa, equipada con cómodas tumbonas y servicio de camareros para bebidas.

En el Platinum at Princess Senses The Mangrove, puede cambiar dinero en la recepción del Platinum Club, donde se cambia USD y CAD a la moneda local (JMD). Además, el complejo cuenta con cajeros automáticos ubicados en el edificio central para tu comodidad.

El Platinum at Princess Senses The Mangrove cuenta con un spa de lujo que ofrece una variedad de tratamientos exclusivos. Para conocer más sobre los servicios disponibles, consulte el siguiente enlace

Sí, ofrecemos diferentes opciones de traslado desde el aeropuerto:

Los traslados regulares tienen un costo adicional y pueden ser reservados a través de nuestro equipo de conserjería. También puede tomar un taxi directamente desde el aeropuerto.

Para estancias de 3 noches o más, reservando directamente en nuestra web, le ofrecemos traslado gratuito de ida y vuelta desde el Aeropuerto Internacional Sangster (MBJ).

Este servicio de transporte compartido está disponible exclusivamente para reservas realizadas a través de princess-hotels.com.

Si desea información sobre algún servicio, no dude en acudir al mostrador de información turística del hotel; nuestro personal está ahí para ayudarle a disfrutar de una estancia inolvidable.

En el hotel encontrará 10 restaurantes temáticos, 3 buffets y más de 10 bares. También puede disfrutar del spa, una discoteca, gimnasio y 5 piscinas propias, además de tener acceso a las piscinas, restaurante y bares de Princess Grand Jamaica. Haga clic aquí para ver todo lo que incluye el paquete Todo Incluido.

Sí, los huéspedes tienen acceso gratuito a Wi-Fi en todo el hotel.

No se requiere reserva en los restaurantes a la carta del hotel, salvo en el KA Teppanyaki. Para más detalles sobre horarios y códigos de vestimenta, consulte la sección de Gastronomía

Sí, ofrecemos cenas privadas a la luz de las velas, que incluyen un menú especial, servicio de camarero exclusivo y un espacio reservado. Para realizar una reserva, contacte a nuestro equipo de conserjería. Para eventos grupales de 10 o más personas, póngase en contacto con nuestro equipo de grupos

Sí, en Princess Senses The Mangrove Blue Mountain- Coffee Shop abre las 24 horas del día para que los huéspedes puedan disfrutar del aroma del café recién hecho y de una selección de deliciosos snacks.

Sí, el hotel ofrece opciones vegetarianas y sin gluten, y ayuda adicional para satisfacer necesidades dietéticas especiales. Se recomienda avisar al hotel con antelación o en el momento del check-in, si este fuera el caso.

Sí, el hotel tiene un gimnasio con vistas al mar Caribe y está equipado con equipos de fitness de última generación para el disfrute de nuestros huéspedes.

Sí, el hotel cuenta con un lujoso spa donde los huéspedes pueden relajarse y rejuvenecerse. Puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través del sitio web o llamando al número de contacto proporcionado para consultas relacionadas con el spa.

Sí, el hotel ofrece toallas de playa y piscina para que los huéspedes las utilicen durante su estancia.

Los huéspedes pueden utilizar el aparcamiento disponible en el hotel sin cargo adicional.

La moneda oficial en nuestras instalaciones es el dólar estadounidense (USD). No obstante, el dólar jamaicano (JMD) también es ampliamente aceptado en todo el resort. Es importante destacar que los tipos de cambio pueden variar. Si tiene alguna pregunta sobre el cambio de divisas o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

El paquete Todo Incluido en nuestro hotel incluye propinas. Nuestro personal atento se esfuerza por proporcionar un servicio excepcional y si siente que sus esfuerzos han superado sus expectativas, las propinas adicionales son apreciadas.

Hay una enfermera disponible las 24 horas para asistencia de emergencia. De forma regular, el horario disponible es de 9.00 a 17.00 todos los días. Cualquier llamada al médico conlleva un cargo adicional. Además, el hospital privado más cercano está a 25 minutos en coche.

Ofrecemos pases de día y pases de noche para los clientes que deseen disfrutar de las instalaciones de nuestro resort durante un tiempo limitado. El pase de día se puede utilizar de 11:00 a 18:00 horas y cuesta 150 USD por adulto. El pase de noche se puede utilizar de 18:00 a 02:00 horas y cuesta 150 USD por adulto. Estos pases dan acceso a nuestras diversas instalaciones y servicios durante las horas especificadas. La disponibilidad puede variar, por lo que recomendamos ponerse en contacto directamente con el complejo [email protected].

El hotel ofrece una amplia variedad de actividades y deportes acuáticos para adultos, incluyendo voleibol de playa, snorkel, kayak y muchas otras opciones. Las actividades disponibles pueden variar, por lo que le recomendamos consultar con el hotel para obtener información actualizada sobre la programación.

Hay actividades para todas las edades: yoga, voleibol playa, aquacize, misión imposible, clases de baile de reggae, Tai Chi familiar, etc. Haga clic aquí para ver la programación actualizada.

Sí, los huéspedes pueden organizar cenas, celebraciones y actividades a través del Guest Service durante su estancia. Para grupos de 10 personas o más, contacte con nuestro equipo de grupos. Para bodas, visite nuestra Oficina de Bodas en el vestíbulo del Princess Grand Jamaica.

MyPrincess es el programa de fidelidad de Princess Hotels & Resorts, creado para agradecer la confianza de nuestros clientes de todo el mundo y ofrecer ventajas exclusivas en sus reservas.

Al reservar como miembro del club MyPrincess, podrá disfrutar de descuentos exclusivos y beneficios especiales durante su estancia en el Grand Bávaro Princess:

• Hasta 20% de descuento en su estancia
• Traslado gratuito de ida y vuelta al aeropuerto
• Atención de bienvenida exclusiva
• Servicios exclusivos de conserjería
• Salida tardía sujeta a disponibilidad
• 10% de descuento en servicios de spa

Puede darse de alta fácilmente en el club MyPrincess rellenando el formulario

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en “Acceder” y seleccione la opción “Recuperar contraseña”, que encontrará debajo del campo de contraseña. Recibirá un correo electrónico con las instrucciones para restablecerla.

Recuerde revisar también su carpeta de spam o correo no deseado.

Si no puede acceder a su cuenta, le recomendamos que primero intente restablecer su contraseña. Si el problema persiste, puede contactar con nuestro equipo de [email protected]

Princess Senses The Mangrove y Princess Grand Jamaica comparten una infinidad de lujosos espacios para bodas en toda la propiedad, lo que garantiza la comodidad independientemente de cuál de nuestras propiedades en Jamaica haya reservado. Ofrecemos nuestra Isla Dream, Terrazas Sky, Salones de Baile, Playa para Bodas y Zona de césped para Bodas.

Nuestra oferta cubre varios tipos de celebraciones de boda, incluidas las ceremonias católicas, civiles, cristianas, hindúes, sijs, musulmanas y judías.

Nuestro Equipo Dinámico de Dream Wedding le guiará en cada paso del proceso, desde la planificación hasta la ejecución, asegurándose de que su visión cobre vida a la perfección. Puede encontrar más información sobre los paquetes en nuestro Folleto de Bodas. Nuestro compromiso va más allá de la ceremonia; nos aseguramos de que disponga de un catálogo de proveedores que tienen en total más de 20 años de experiencia en el sector nupcial. Aquí podrá encontrar más información acerca de los paquetes. Nuestro compromiso va más allá de la ceremonia; también nos ocupamos de la decoración, la fotografía y la música, para que pueda disfrutar plenamente de su día.

El Princess Senses The Mangrove ofrece una amplia variedad de gastronomía internacional. Cada restaurante presenta una variedad gastronómica. Entre ellas, se encuentran: Steak House, Fusión asiática, especialidades italianas, comida mexicana y cocina jamaicana.

Nuestros menús variados incluyen opciones de bufé o carta, que varían entre varias gastronomías como la caribeña, mediterránea, fusión, sur asiática e italiana. También estamos abiertos a personalizar experiencias culinarias especiales, basadas en la visión de nuestro cliente de crear una experiencia de cena de calidad.

Nuestro dinámico equipo de boda le facilitará toda la información necesaria para que la planificación le resulte sencilla y sin esfuerzo. Para reservar su boda, pedimos un depósito no reembolsable de 300 $ junto con un contrato plenamente formalizado. Se le asignará un planificador de bodas en las instalaciones, seis meses antes de la fecha de la boda. Hasta entonces, un asistente experto en bodas le asistirá durante el proceso de planificación previa. Su planificador de bodas planificará y organizará su boda con el apoyo de nuestro equipo de bodas.

Pueden aplicarse tasas adicionales por el servicio de un Juez, Ministro, Pandit y/o aplicaciones legales y todas las mejoras a las inclusiones del paquete de boda.

Un mínimo de 2 personas y un máximo de 800 personas, para un evento privado.

Las ceremonias se deben reservar al menos con 6 meses de antelación; sin embargo, se podrán tomar en consideración plazos más reducidos. Póngase en contacto con nosotros para consultar la disponibilidad.

Las parejas deben llegar a Jamaica al menos 48 horas laborables antes de la boda programada, para cumplir con los requisitos legales y disponer de tiempo suficiente para los preparativos finales de la boda.

Nuestros distinguidos paquetes de boda ofrecen flexibilidad para mejorar, pero nuestro paquete Elevate destaca por ser totalmente personalizable, con inclusiones adicionales para hacer destacar su celebración. Simplemente comparta sus preferencias y le prepararemos una boda personalizada basada en sus necesidades específicas, el número de invitados y los servicios deseados.

Una vez recibido el calendario de pagos que figura en el Contrato de Boda, los pagos pueden efectuarse mediante transferencia bancaria o a través de un enlace seguro de tarjeta de crédito o débito.

Las ceremonias duran normalmente unos 20-30 minutos, pero estaremos encantados de adaptarnos a sus necesidades específicas, sujeto a disponibilidad. Las recepciones privadas suelen durar un mínimo de 3 horas, pero puede ampliar la duración de su recepción privada más allá de ese espacio de tiempo. Se aplicarán cargos adicionales por extensión de horario.

Tiene la opción de enviar a complejo elementos con antelación. Habrá pautas como especificaciones de los artículos enviados junto con los Términos y Condiciones. Su especialista de ventas le informará de que estas condiciones de envío son de su exclusiva responsabilidad.

Princess Senses The Mangrove y Princess Grand Jamaica ofrecen instalaciones interiores y exteriores. Algunas localizaciones exteriores pueden precisar del uso de una tienda. Si su evento está programado en una localización exterior, su planificador de bodas le facilitará la predicción meteorológica y los procedimientos en caso de aviso de lluvia.

Al menos el 70 % de sus invitados debe reservar el alojamiento en nuestro(s) complejo(s). Los invitados que no estén alojados en el complejo deberán contar con un Pase Nupcial para acceder únicamente a sus celebraciones de boda.

El hecho de que el 95 % de nuestros clientes potenciales deseen reservar con nosotros dice mucho de la calidad que ofrece el Princess Senses The Mangrove.

Nuestro dedicado equipo se compromete a garantizar que cada detalle de su boda se ejecute a la perfección. Los aspectos mejor valorados de nuestra oferta para bodas incluyen nuestro enfoque personalizado y nuestras impresionantes localizaciones.