Princess Grand Jamaica

Haga click aquí para ver las promociones activas en este momento. Además, si se registra en el club MyPrincess podrá obtener descuentos y ventajas especiales.

Actualmente no se ofrecen tarifas interline.

Los pagos pueden realizarse de forma segura en el momento de la reserva o según el plan de tarifas que haya elegido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express. Los términos de pago pueden variar según las ofertas promocionales o las condiciones de reserva.

Puede realizar el pago por adelantado durante el proceso de reserva o, si lo prefiere, pagarlo directamente en el hotel.

Se requiere un depósito de seguridad reembolsable al hacer el check-in para cubrir cualquier cargo incidental durante su estancia. El importe se autoriza en su tarjeta de crédito y cualquier saldo no utilizado se libera después de la salida, sujeto al tiempo de procesamiento de su banco.

Enviar email a: [email protected]

Las reservas realizadas a través de partners autorizados se vuelcan de forma segura en nuestro sistema una vez confirmadas. Para verificar su reserva, comuníquese con nuestro equipo de reservas proporcionando su nombre, las fechas de viaje y el número de confirmación del tercero. Cualquier cambio o cancelación debe gestionarse directamente con el proveedor de reservas original.

Puede modificar una reserva siempre que se haya realizado a través de la web oficial de Princess.

Para cancelar o modificar las fechas de su reserva, puede hacerlo desde el correo de confirmación, accediendo a “Gestionar reserva”, o desde “Consultar una reserva” en el pie de la web.

El cambio de fechas solo es posible en reservas con tarifa de pago en hotel y sujeto a disponibilidad, y puede conllevar un cambio de precio.

Para otras modificaciones, contacte con [email protected]

Haga clic aquí para consultar la última actualización sobre el huracán Melissa . Para más información o asistencia con su reserva, puede enviar un correo a [email protected] o llamar al (876) 551-9616, disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 17:00 (hora central).

Sí. El Hotel Princess Grand Jamaica es un resort familiar en el que los niños de todas las edades son bienvenidos, con instalaciones, entretenimiento y experiencias cuidadosamente diseñadas para todos los miembros de la familia.

Se permite un máximo de tres habitaciones por reserva. Si necesita más habitaciones, será necesario realizar una reserva adicional.

No, en el hotel Princess Grand Jamaica no tenemos habilitado este servicio.

Las políticas de cancelación, reembolso y pago varían según el plan de tarifas seleccionado en el momento de la reserva. Los términos específicos, incluidos plazos y sanciones, se detallan claramente durante el proceso de reserva y en la confirmación de su reserva. Se anima a los huéspedes a revisar estos detalles detenidamente antes de finalizar su reserva.

Si tiene alguna solicitud especial, por favor póngase en contacto con el departamento de reservas [email protected]. Estarán encantados de ayudarle a hacer las gestiones necesarias.

Para contactar con el departamento de grupos, puede escribir a [email protected]

Para contactar con el departamento de bodas, puede escribir a [email protected]

El hotel Princess Grand Jamaica abrió sus puertas el 1 de marzo de 2026.

Puede comunicarse con nosotros directamente por teléfono llamando al (+1) 876-618-0030.

La hora de entrada es a partir de las 3:00 p.m., y la hora de salida, a las 12:00 p.m.

Aceptamos Visa, Master Card y American Express. Sí, en el hotel se requerirá una retención pre autorizada como depósito. Por favor, hable con nuestro personal de recepción para obtener más detalles.

Sí, el hotel ofrece servicio de habitaciones las 24 horas, los 7 días de la semana, para la comodidad de nuestros huéspedes. Sin embargo, la disponibilidad de este servicio depende de la categoría de habitación reservada.

Nuestras habitaciones están equipadas con cajas fuertes para que pueda guardar sus objetos de valor de forma segura.

El hotel se compromete a garantizar una experiencia agradable a todos sus huéspedes. Por ello, es accesible y ofrece instalaciones para huéspedes con necesidades especiales, así como suites designadas (sujetas a disponibilidad). Los huéspedes también pueden utilizar nuestros ascensores de movilidad para ingresar a las áreas principales de la piscina y otros servicios diseñados para su comodidad y disfrute.

Está prohibido fumar en todas las áreas interiores de los edificios. Hay áreas designadas para fumadores en el exterior.

Nuestro hotel está situado en primera línea de playa y ofrece fácil acceso a las aguas cristalinas y la arena blanca. Puede relajarse en la playa, nadar en el mar Caribe o simplemente disfrutar de la vista.

El hotel está ubicado a aproximadamente 55 km del Aeropuerto Internacional Sangster.

Puede consultar los detalles de ocupación máxima de cada categoría de habitación visitando la sección de Habitaciones en el siguiente enlace: https://www.princess-hotels.com/jamaica/princess-grand-jamaica/habitaciones/

Al elegir Platinum en Princess Grand Jamaica, disfrutará de una experiencia exclusiva con check-in privado, acceso al Platinum Beach Club, restaurantes Platinum, bebidas premium y servicio de habitaciones 24 horas. Además, tendrá acceso a una piscina privada con servicio de camareros y a diversas comodidades en la habitación. Para familias, el Princess Family Club ofrece un entorno ideal para todos. Todo esto, junto a un servicio personalizado de conserjería para cubrir todas sus necesidades durante tu estancia.

Puede acceder a los servicios Platinum reservando una suite de categoría Platinum en el Hotel Princess Grand Jamaica. Todos los beneficios y servicios exclusivos del Platinum Club están incluidos para los huéspedes alojados en estas suites, sin coste adicional.

No, los beneficios Platinum están disponibles exclusivamente para los huéspedes que reserven una suite de categoría Platinum en Princess Grand Jamaica.

No, los beneficios Platinum son personales e intransferibles.

Sí, los servicios Platinum están disponibles durante temporadas altas, aunque los upgrades de suite están sujetos a disponibilidad.

No, el Platinum Club del Princess Senses The Mangrove está reservado exclusivamente para quienes reserven suites Platinum en ese resort.

Las habitaciones Platinum están ubicadas en una zona exclusiva del complejo, ofreciendo vistas privilegiadas y frontales al mar.

Sí, las habitaciones Platinum Junior Suite ofrecen vistas al mar.

El mínimo de estancia puede variar según la temporada. Le recomendamos consultar los términos y condiciones al realizar su reserva para obtener información detallada.

Sí, ofrecemos diferentes opciones de traslado desde el aeropuerto:

Los traslados regulares tienen un costo adicional y pueden ser reservados a través de nuestro equipo de conserjería. También puede tomar un taxi directamente desde el aeropuerto.

Para estancias de 3 noches o más, reservando directamente en nuestra web, le ofrecemos traslado gratuito de ida y vuelta desde el Aeropuerto Internacional Sangster (MBJ).

Este servicio de transporte compartido está disponible exclusivamente para reservas realizadas a través de princess-hotels.com.

Sí, el Platinum at Princess Grand Jamaica está adaptado para personas con discapacidad. Para asegurar una experiencia cómoda y sin inconvenientes, le recomendamos contactar con nuestro equipo de conserjería. Las solicitudes estarán sujetas a disponibilidad.

Sí, en Platinum at Princess Grand Jamaica, los niños son bienvenidos y pueden disfrutar de todas las comodidades del Platinum Club. El resort ofrece servicios y áreas exclusivas pensadas para toda la familia.

El Platinum Club se encuentra en el tercer piso, al oeste del edificio central, ofreciendo impresionantes vistas al océano.

Para solicitudes especiales en su habitación, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de conserjería. Estaremos encantados de asistirle, siempre sujeto a disponibilidad.

Sí, ofrecemos opciones adaptadas a diversas intolerancias alimenticias. Le sugerimos comunicar cualquier requerimiento especial al servicio de conserjería a su llegada, para que podamos tenerlo en cuenta y garantizar que disfrute de sus comidas con tranquilidad.

Todos los restaurantes están incluidos en el paquete Platinum.

No es necesario hacer reservas para acceder a ellos, pero si desea asegurar su preferencia de asiento, puede hacerlo a través de la aplicación web, desde su teléfono móvil, al llegar al hotel, o mediante su mayordomo designado.

El código de vestir varía según el restaurante. Le recomendamos consultar este enlace para obtener detalles específicos sobre el código de vestimenta de cada uno de nuestros restaurantes a la carta.

Sí, los huéspedes tienen acceso gratuito a Wi-Fi en el Platinum Beach Club

Sí, todas las suites del Platinum at Princess Grand Jamaica están equipadas con una caja fuerte electrónica para su tranquilidad.

En el Hotel Princess Grand Jamaica encontrará 5 exclusivas cabañas de spa, perfectas para disfrutar de una experiencia de relajación única. Además, tendrá acceso a las completas instalaciones del Senses Luxurious SPA en el cercano Princess Senses The Mangrove. Para más detalles, haga clic en el siguiente enlace

Los huéspedes Platinum disfrutan de una zona exclusiva en la playa, equipada con cómodas tumbonas y servicio de camareros para bebidas.

En el Platinum at Princess Grand Jamaica, puede cambiar dinero en la recepción del Platinum Club, donde se cambia USD y CAD a la moneda local (JMD). Además, el complejo cuenta con cajeros automáticos ubicados en el edificio central para su comodidad.

Sí, ofrecemos diferentes opciones de traslado desde el aeropuerto:

Los traslados regulares están disponibles a un coste adicional y se pueden reservar a través de nuestro equipo de servicios al huésped.

Para estancias de 3 noches o más, reservando directamente en nuestra web, le ofrecemos traslado gratuito de ida y vuelta desde el Aeropuerto Internacional Sangster (MBJ).

Este servicio de transporte compartido está disponible exclusivamente para reservas realizadas a través de princess-hotels.com.

Para obtener ayuda con la reserva de servicios adicionales, envíenos un correo electrónico a [email protected]

Si desea información sobre algún servicio, no dude en acudir al mostrador de información turística del hotel; nuestro personal está ahí para ayudarle a disfrutar de una estancia inolvidable.

Haga click aquí para ver todo lo que incluye el hotel Princess Grand Jamaica y descargar la ficha técnica.

Sí, los huéspedes tienen acceso gratuito a Wi-Fi en todo el hotel.

No se requiere reserva en los restaurantes a la carta del hotel, salvo en el TA Teppanyaki. Para más detalles sobre horarios y códigos de vestimenta, consulte la sección de Gastronomía.

Sí, ofrecemos cenas privadas a la luz de las velas con un menú especial, servicio de camareros exclusivo y un área reservada independiente. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para reservar. Para eventos grupales de 10 o más personas, póngase en contacto con nuestro equipo de grupos.

Sí, en Princess Grand Jamaica Blue Mountain- Coffee Shop abre las 24 horas del día para que los huéspedes puedan disfrutar del aroma del café recién hecho y de una selección de deliciosos snacks.

Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia gastronómica agradable a todos nuestros huéspedes, independientemente de sus necesidades dietéticas. Por favor, háganos saber si tiene alguna alergia o restricción dietética, y estaremos encantados de adaptarnos a sus necesidades.

Los niños pueden disfrutar de acceso a todos los restaurantes temáticos del hotel, ofreciéndoles una experiencia gastronómica variada.

Sí, el hotel tiene un gimnasio con vistas al mar Caribe y está equipado con equipos de fitness de última generación para el disfrute de nuestros huéspedes.

Ofrecemos una variedad de tratamientos de spa para que los huéspedes se relajen y rejuvenezcan. Para obtener más información o para hacer una reserva, contacte con nosotros a través de nuestro sitio web o llamando al número de contacto proporcionado.

El hotel proporciona toallas de piscina y playa para que los huéspedes las usen durante su estancia.

Los huéspedes pueden utilizar el aparcamiento del hotel sin coste alguno.

La moneda oficial en nuestras instalaciones es el dólar estadounidense (USD). No obstante, el dólar jamaicano (JMD) también es ampliamente aceptado en toda la isla. Es importante destacar que los tipos de cambio pueden variar. Si tiene alguna pregunta sobre el cambio de divisas o necesita asistencia adicional, no dudes en ponerse en contacto con nosotros.

El paquete Todo Incluido en nuestro hotel incluye propinas. Nuestro personal atento se esfuerza por proporcionar un servicio excepcional y si siente que sus esfuerzos han superado sus expectativas, las propinas adicionales son apreciadas.

Hay una enfermera disponible las 24 horas del día para brindar atención médica de emergencia. De manera regular, disponible de 9:00 a 17:00 todos los días. Cualquier llamada al médico conlleva un cargo adicional. Además, el hospital privado más cercano está a 25 minutos en coche.

Sí, ofrecemos servicio de niñera. Debe solicitarse con al menos 24 horas de antelación y tiene un costo de USD 20 por hora por niño, con un mínimo de 2 horas. Para reservarlo, el día de su llegada solicite y complete el formulario de babysitting en el mostrador de Guest Relations ubicado en el lobby. Nuestro equipo coordinará el servicio con el Kids Club.

Ofrecemos pases diarios y pases nocturnos para los clientes que deseen disfrutar de las instalaciones de nuestro resort durante un tiempo limitado. El day pass se puede utilizar de 11:00 a 18:00 horas y cuesta 140 USD por persona de 13 años o más y 70 USD para niños de 3 a 12 años. El night pass se puede utilizar de 18:00 a 02:00 horas y cuesta 140 USD por persona de 13 años o más y 70 USD para niños de 3 a 12 años. Estos pases dan acceso a nuestras diversas instalaciones y servicios durante las horas especificadas.

Ofrecemos una amplia gama de deportes y actividades acuáticas para toda la familia, como voleibol, esnórquel, kayak, un parque acuático, un parque y un club infantil interactivo, así como una zona de juegos temáticos. Las actividades disponibles pueden variar, así que consulte con el personal del hotel para obtener información actualizada sobre la programación.

El Kids Club está diseñado para niños de 3 a 12 años. Ofrece una variedad de actividades supervisadas adaptadas a los intereses de los niños: manualidades, juegos interactivos, cuentacuentos, películas y mucho más.

La zona de juego temática está diseñada para mayores de 13 años. Ofrece una variedad de actividades supervisadas como x-box, PlayStation, realidad virtual y más.

Princess Grand Jamaica ofrece una variedad de elegantes espacios interiores y al aire libre ideales para bodas, celebraciones y eventos especiales. Las instalaciones incluyen ubicaciones frente a la playa, instalaciones de última generación para conferencias, espacios dedicados a eventos, instalaciones personalizables y soporte profesional de planificación in situ para garantizar una experiencia fluida e inolvidable.

MyPrincess es el programa de fidelidad de Princess Hotels & Resorts, creado para agradecer la confianza de nuestros clientes de todo el mundo y ofrecer ventajas exclusivas en sus reservas.

Al reservar como miembro del club MyPrincess, podrá disfrutar de descuentos exclusivos y beneficios especiales durante su estancia en el Grand Bávaro Princess:

• Hasta 20% de descuento en su estancia
• Traslado gratuito de ida y vuelta al aeropuerto
• Atención de bienvenida exclusiva
• Servicios exclusivos de conserjería
• Salida tardía sujeta a disponibilidad
• 10% de descuento en servicios de spa

Puede darse de alta fácilmente en el club MyPrincess rellenando el formulario.

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en “Acceder” y seleccione la opción “Recuperar contraseña”, que encontrará debajo del campo de contraseña. Recibirá un correo electrónico con las instrucciones para restablecerla.

Recuerde revisar también su carpeta de spam o correo no deseado.

Si no puede acceder a su cuenta, le recomendamos que primero intente restablecer su contraseña.

Si el problema persiste, puede contactar con nuestro equipo de [email protected]

Princess Senses The Mangrove y Princess Grand Jamaica comparten una infinidad de lujosos espacios para bodas en toda la propiedad, lo que garantiza la comodidad independientemente de cuál de nuestras propiedades en Jamaica haya reservado. Ofrecemos nuestra Isla Dream, Terrazas Sky, Salones de Baile, Playa para Bodas y Zona de césped para Bodas.

Nuestra oferta abarca varios tipos de bodas, incluidas las ceremonias católicas, civiles, cristianas, hindúes, sijs, musulmanas y judías.

Nuestro dinámico equipo de Dream Wedding le guiará en cada paso del proceso, desde la planificación hasta la celebración, asegurándose de que su visión cobre vida a la perfección. Puede encontrar más información sobre los paquetes en nuestro Folleto de Bodas. Nuestro compromiso va más allá de la ceremonia; nos aseguramos de que disponga de un catálogo de proveedores que tienen en total más de 20 años de experiencia en el sector nupcial. Aquí podrá encontrar más información acerca de los paquetes. Nuestro compromiso va más allá de la ceremonia; también nos ocupamos de la decoración, la fotografía, la música, etc.

El Princess Grand Jamaica ofrece una amplia variedad de gastronomía internacional. Cada restaurante presenta una variedad gastronómica. Entre ellas, se encuentran: Steak House, Fusión asiática, especialidades italianas, comida mexicana y cocina jamaicana.

Nuestros menús variados incluyen opciones de bufé o carta, que varían entre varias gastronomías como la caribeña, mediterránea, fusión, sur asiática e italiana. También estamos abiertos a personalizar experiencias culinarias especiales, basadas en la visión de nuestros clientes de crear una experiencia de cena de calidad.

Nuestro dinámico equipo de boda le facilitará toda la información necesaria para que la planificación le resulte sencilla y sin esfuerzo. Para reservar su boda, pedimos un depósito no reembolsable de 300 $ junto con un contrato plenamente formalizado. Se le asignará un planificador de bodas en las instalaciones, seis meses antes de la fecha de la boda. Hasta entonces, un asistente experto en bodas le asistirá durante el proceso de planificación previa. Su planificador de bodas planificará y organizará su boda con el apoyo de nuestro equipo de bodas.

Pueden aplicarse tasas adicionales por el servicio de un Juez, Ministro, Pandit y/o aplicaciones legales y todas las mejoras a las inclusiones del paquete de boda.

Un mínimo de 2 personas y un máximo de 800 personas, para un evento privado.

Las ceremonias se deben reservar al menos con 6 meses de antelación; sin embargo, se podrán tomar en consideración plazos más reducidos. Póngase en contacto con nosotros para consultar la disponibilidad.

Las parejas deben llegar a Jamaica al menos 48 horas laborables antes de la boda programada, para cumplir con los requisitos legales y disponer de tiempo suficiente para los preparativos finales de la boda.

Nuestros distinguidos paquetes de boda ofrecen flexibilidad para mejorar, pero nuestro paquete Elevate destaca por ser totalmente personalizable, con inclusiones adicionales para hacer destacar su celebración. Simplemente comparta sus preferencias y le prepararemos una boda personalizada basada en sus necesidades específicas, el número de invitados y los servicios deseados.

Una vez recibido el calendario de pagos que figura en el Contrato de Boda, los pagos pueden efectuarse mediante transferencia bancaria o a través de un enlace seguro de tarjeta de crédito o débito.

Las ceremonias duran normalmente unos 20-30 minutos, pero estaremos encantados de adaptarnos a sus necesidades específicas, sujeto a disponibilidad.

Las recepciones privadas suelen durar un mínimo de 3 horas, pero puede ampliar la duración de su recepción privada más allá de ese espacio de tiempo. Se aplicarán cargos adicionales por extensión de horario.

Tiene la opción de enviar a complejo elementos no perecederos para su evento con antelación. Habrá pautas como especificaciones de los artículos enviados junto con los Términos y Condiciones. Su especialista de ventas le informará de estas condiciones de envío son de su exclusiva responsabilidad.

Princess Senses The Mangrove y Princess Grand Jamaica ofrecen instalaciones interiores y exteriores. Algunas localizaciones exteriores pueden precisar del uso de una tienda. Si su evento está programado en una localización exterior, su planificador de bodas le facilitará la predicción meteorológica y los procedimientos en caso de aviso de lluvia.

Al menos el 70 % de sus invitados debe reservar alojamiento en nuestro(s) complejo(s). Los invitados que no estén alojados en el complejo deberán contar con un Pase Nupcial para acceder únicamente a sus celebraciones de boda.

El hecho de que el 95 % de nuestros clientes potenciales deseen reservar con nosotros dice mucho de la calidad que ofrece el Princess Grand Jamaica.

Nuestro dedicado equipo se compromete a garantizar que cada detalle de su boda se ejecute a la perfección. Los aspectos mejor valorados de nuestra oferta para bodas incluyen nuestro enfoque personalizado y nuestras impresionantes localizaciones.