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Condiciones MyPrincess-
Hasta 20% dto extra en tu estancia
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Check-in preferente
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Cóctel de bienvenida
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Plato de frutas
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1 Día en el Club de playa Chill Out
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15% en servicios spa
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30% en servicios faciales
¿Por qué elegir el hotel Grand Riviera Princess?
Ver másGrand Riviera Princess, situado en Riviera Maya, presenta una de las mejores ubicaciones a pie de playa.
Disfruta de una gran variedad de magníficos buffets y 7 restaurantes temáticos. Una cocina de alta calidad
En Grand Riviera Princess, vivirás las perfectas vacaciones en familia. Desde piscinas temáticas y mini Club hasta una gran oferta de actividades para amigos y parejas.
En Grand Riviera Princess, disfrutarás de unas vacaciones sin preocupaciones y con todas las comodidades posibles.
Vive unas vacaciones en familia en un exclusivo hotel en la Riviera Maya
Grand Riviera Princess
12.694 Opiniones
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¡Explora el paraíso caribeño del Grand Riviera Princess!
La elegancia, exclusividad y servicios de excelencia conquistan los corazones de nuestros huéspedes. ¡Inspira la distinción!
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El Hotel Grand Riviera Princess es un hotel de 5 estrellas en Riviera Maya que presenta una de las mejores ubicaciones a pie de playa, permitiéndote disfrutar de una forma cómoda y única de una fina arena y agua cristalina. Estarás a 10 minutos de Playa del Carmen (teniendo a 10 minutos el Municipio de Solidaridad), a 40 minutos del aeropuerto y cerca de zonas de gran interés turístico.
Para tus vacaciones en Riviera Maya ponemos a tu disposición nuestro Hotel con 674 habitaciones que resaltan por su diseño elegante, amplios espacios y diversas opciones para toda la familia. Algunas de ellas tienen acceso cómodo y directo a la piscina. Para aquellos clientes más exigentes, tenemos las habitaciones Platinum y Laguna Villa Suite. Las habitaciones Platinum se sitúan en un área exclusiva a pie de playa, con unas prestaciones y servicios exclusivos de la Zona Platinum . Y para familias numerosas, disponemos de las Family Club Deluxe Junior Suite, perfectas por sus servicios exclusivos y amplios espacios. Además, al contar con varias salas de eventos, el hotel es ideal para celebrar divertidas fiestas familiares y reuniones.
El Hotel Riviera Maya resalta por sus jardines tropicales y en especial por El Paseo de los Dioses, llamado así por el espectacular camino que atraviesa el complejo hotelero hasta la playa, con presencia de estatuas que representan a dioses mayas.
Disfruta de increíbles veladas aprovechando la amplia oferta gastronómica: variedad de magníficos buffets y 7 restaurantes temáticos que comprenden desde las famosas “Haciendas” mexicanas, pasando por la emblemática Suiza hasta la rutilante Italia. Una cocina de calidad, con exquisitas delicadezas gastronómicas y sabores inolvidables. ¡Tienes que probarlos!
Para completar unas perfectas vacaciones en familia, en nuestro Hotel en Riviera Maya tenemos preparadas una gran variedad de actividades para que los niños se lo pasen en grande: deportes acuáticos, canchas de tenis, pistas multiusos, teatro… y para los más pequeños hay Mini Clubs para hacer manualidades y Mini Disco. Y la exclusiva zona del Family Club será el complemento ideal para familias numerosas, con facilidades pensadas para los niños y servicios que harán de vuestra estancia ¡unas vacaciones perfectas en familia!
Todos los clientes alojados en el Hotel Grand Riviera Princess podrán disfrutar de todas y cada una de las instalaciones del plan todo incluido del hotel Grand Sunset Princess. ¡Visítanos!
Queremos destacar:
Primera linea de mar
Wifi Gratis
Acceso a Grand Sunset Princess
Todo Incluido
Zona Platinum
Servicios Platinum ($)
Club Infantil
Restaurante Especialidades
Servicio Babysitter ($)
Piscina (x8)
Tennis (x6)
Campo de Golf ( – 5 Km) ($)
Entretenimiento diurno y nocturno
Spa con circuito hidrotermal ($)
Servicio Médico 24h ($)
Estacionamiento Gratuito
Habitaciones elegantes para familias
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Explora el hotel y encuentra la habitación perfecta para tí
Descubre el resort de manera virtual, visualiza la ubicación de las habitaciones, instalaciones y mucho más. Después de confirmar la reserva, tendrás la opción de elegir el número exacto de la habitación en la categoría reservada, aplicándose un cargo extra.
CONSULTAR MAPAOfertas recomendadas – Grand Riviera Princess
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Grand Riviera Princess
Oferta Invierno Caribe
Hasta un 40% de descuentoReservas hasta el 30/04/2025
Estancia del 01/09/2024 al 30/04/2025
Grand Riviera Princess
Oferta Anticipada Caribe
Hasta un 45% de descuentoReservas con 120 días de antelación
Estancia hasta el 22/12/2025
Grand Riviera Princess
Oferta Escapada Romántica Caribe
Hasta un 50% de descuentoReservas hasta el 22/12/2025
Estancia hasta el 22/12/2025
Descubre qué ofrecemos
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Princess Family Club
Empieza a disfrutar del relax y tranquilidad que solo te puede brindar un hotel familiar como Grand Riviera Princess Hotel.
Ver másNuestros clientes opinan
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Viaje con la familia
Estadía en Grand Riviera Princess.
Una muy bonita experiencia. Bonitas instalaciones, rica comida y mucho entretenimiento dentro del resort. Rodeados de vegetación de la zona, con diferentes especies de fauna nativa. Excelente atención del personal en todas las áreas. Habitaciones muy cómodas y tranquilas. Recomendado 100%.
Viaje en pareja
En realidad una experiencia que vale la pena repetir.
El servicio es increíble, las personas todas muy amables y el lugar espectacular. La habitación fue realmente maravillosa, el servicio de limpieza y la comodidad de las camas. Playa, piscina, comida deliciosa, bares, spa, teatro… Fue una experiencia que merece ser repetida.
Viaje con la familia
Me encantó
Personal muy amable, todo delicioso, excelente atención. Definitivamente voy a regresar. Con familia, amigos y solo para disfrutar super necesario. Les recomiendo se asesoren antes de llegar, reserven directo con el hotel y pregunten por sus promociones. ¡Muchas gracias por todo!
Preguntas frecuentes – Grand Riviera Princess
El Hotel Grand Riviera Princess dispone de servicio wifi básico gratuito disponible para todos los huéspedes. La mejor señal se recibe en los vestíbulos y habitaciones.
Sí, el hotel dispone de acceso para personas discapacitadas e instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Te recomendamos llamar previamente y consultas con recepción los servicios e instalaciones adaptados.
Aplicando la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento de las autoridades mexicanas, no está permitido fumar o consumir cualquier producto de tabaco / nicotina en ninguna parte del hotel, ni zonas interiores ni exteriores, excepto las áreas designadas.
No ofrecemos este servicio de forma directa incluido. Puedes reservarlo a través del servicio de transfer externo: https://princess.nexustours.com/transfers/ . El taxi desde el aeropuerto cuesta $630 pesos de 1 a 4 personas.
La playa está a unos 900 metros del vestíbulo. El edificio más lejano está a 800 metros aproximadamente.
El Hotel Grand Riviera Princess ofrece aparcamiento gratuito para los clientes del hotel.
Sí, si requieres una dieta especial envía un correo electrónico con los detalles del viaje y toda la información sobre tus necesidades a [email protected]. Nuestro equipo de Concierge escribirá una carta y enviará toda la información al departamento de Alimentos y Bebidas.
Todos los restaurantes están incluidos, excepto el restaurante Chill Out. Puedes hacer tus reservas en el hotel a través de la web app, desde la comodidad de tu móvil y a tu llegada, en el vestíbulo principal.
Los hombres pueden usar pantalones cortos o largos, evitando el traje de baño. Pueden usar camisas, camisetas o polo con mangas y zapatos a elección, no chanclas. Para las mujeres el código de vestir es elegante y casual.
Sí, el Bar de Deportes, junto al vestíbulo del Grand Sunset Princess. Está incluido para todos los huéspedes.
Sí, todas las habitaciones del Hotel Grand Riviera Princess disponen de caja fuerte.
Por razones de seguridad deben ser mayores de 13 años. Sin embargo, en la sección de Princess Family Club Riviera tenemos este tipo de habitaciones equipadas con todas las medidas de seguridad en el balcón para niños de todas las edades. La única forma de cerrar la puerta con llave es por dentro de la habitación.
Envía la información de tu reserva y las solicitudes a jrecepció[email protected]. Haremos todo lo posible para que tengas las mejores vacaciones. Las solicitudes están sujetas a disponibilidad.
Por favor, envíame un correo electrónico con los detalles del viaje y toda la información a [email protected]. Nuestro equipo de concierge te sorprenderá y hará la celebración aún más especial.
Se realizan todo tipo de actividades divertidas y variadas. Sí, ofrecemos servicio de niñera, con un cargo adicional de $10 dólares por hora por niño. Todas las niñeras realizan cursos periódicamente acerca del cuidado de niños de todas las edades y primeros auxilios.
Puedes reservar tus excursiones a través del siguiente enlace: https://princess.nexustours.com/transfers/ .
El Hotel Grand Riviera dispone de Spa. Por favor envíe un correo a [email protected]. Te enviarán toda la información que necesitas y te ayudarán con las reservas. Puedes hacer tu reserva antes o durante tu estancia.
Sí, se puede comprar un pase de día. El horario es de 9:00 a 18:00h. Para ofrecer el mejor servicio, el day pass estará sujeto a la ocupación del hotel. Si estás interesado puedes enviar un correo a [email protected]. El precio es de $1950 pesos por persona, sujeto a cambios.
Sí, hay uno en cada vestíbulo, junto a la recepción. Efectivamente, puedes cambiar dinero en la recepción. Cambiamos dólares canadienses, dólares estadounidenses, euros y libras esterlinas.
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Inglés y español: disponible 24/7 (excepto 24 y 25 de diciembre y la tarde-noche del 31 de diciembre).
Resto de idiomas (italiano, francés, portugués, alemán, rumano y catalán): de 09:00 a 21:00h (GMT +1).
En verano el horario será de 10:00 a 22:00h.
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