El Hotel Grand Riviera Princess dispone de servicio wifi básico gratuito disponible para todos los huéspedes. La mejor señal se recibe en los vestíbulos y habitaciones.

Sí, el hotel dispone de acceso para personas discapacitadas e instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Te recomendamos llamar previamente y consultas con recepción los servicios e instalaciones adaptados.

Aplicando la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento de las autoridades mexicanas, no está permitido fumar o consumir cualquier producto de tabaco / nicotina en ninguna parte del hotel, ni zonas interiores ni exteriores, excepto las áreas designadas.

No ofrecemos este servicio de forma directa incluido. Puedes reservarlo a través del servicio de transfer externo: https://princess.nexustours.com/transfers/ . El taxi desde el aeropuerto cuesta $630 pesos de 1 a 4 personas.

La playa está a unos 900 metros del vestíbulo. El edificio más lejano está a 800 metros aproximadamente.

El Hotel Grand Riviera Princess ofrece aparcamiento gratuito para los clientes del hotel.

Sí, si requieres una dieta especial envía un correo electrónico con los detalles del viaje y toda la información sobre tus necesidades a [email protected]. Nuestro equipo de Concierge escribirá una carta y enviará toda la información al departamento de Alimentos y Bebidas.

Todos los restaurantes están incluidos, excepto el restaurante Chill Out. Puedes hacer tus reservas en el hotel a través de la web app, desde la comodidad de tu móvil y a tu llegada, en el vestíbulo principal.

Los hombres pueden usar pantalones cortos o largos, evitando el traje de baño. Pueden usar camisas, camisetas o polo con mangas y zapatos a elección, no chanclas. Para las mujeres el código de vestir es elegante y casual.

Sí, el Bar de Deportes, junto al vestíbulo del Grand Sunset Princess. Está incluido para todos los huéspedes.

Sí, todas las habitaciones del Hotel Grand Riviera Princess disponen de caja fuerte.

Por razones de seguridad deben ser mayores de 13 años. Sin embargo, en la sección de Princess Family Club Riviera tenemos este tipo de habitaciones equipadas con todas las medidas de seguridad en el balcón para niños de todas las edades. La única forma de cerrar la puerta con llave es por dentro de la habitación.

Envía la información de tu reserva y las solicitudes a jrecepció[email protected]. Haremos todo lo posible para que tengas las mejores vacaciones. Las solicitudes están sujetas a disponibilidad.

Por favor, envíame un correo electrónico con los detalles del viaje y toda la información a [email protected]. Nuestro equipo de concierge te sorprenderá y hará la celebración aún más especial.

Se realizan todo tipo de actividades divertidas y variadas. Sí, ofrecemos servicio de niñera, con un cargo adicional de $10 dólares por hora por niño. Todas las niñeras realizan cursos periódicamente acerca del cuidado de niños de todas las edades y primeros auxilios.

Puedes reservar tus excursiones a través del siguiente enlace: https://princess.nexustours.com/transfers/ .

El Hotel Grand Riviera dispone de Spa. Por favor envíe un correo a [email protected]. Te enviarán toda la información que necesitas y te ayudarán con las reservas. Puedes hacer tu reserva antes o durante tu estancia.

Sí, se puede comprar un pase de día. El horario es de 9:00 a 18:00h. Para ofrecer el mejor servicio, el day pass estará sujeto a la ocupación del hotel. Si estás interesado puedes enviar un correo a [email protected]. El precio es de $1950 pesos por persona, sujeto a cambios.

Sí, hay uno en cada vestíbulo, junto a la recepción. Efectivamente, puedes cambiar dinero en la recepción. Cambiamos dólares canadienses, dólares estadounidenses, euros y libras esterlinas.