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Disfruta de una experiencia de lujo con nuestro servicio Platinum
Check-in privado
Restaurantes Platinum
Bebidas Premium
Servicio de habitaciones 24 horas
Piscina privada con servicio de camareros
Comodidades en la habitación
Exclusividad hecha a medida
En nuestro Club Platinum orientado a la familia, entendemos que cada familia es única, por lo que ofrecemos experiencias adaptadas a vuestras necesidades. Imagínate unas vacaciones en las que tu descanso está a la altura de la emoción de tus hijos; nuestro equipo se compromete a garantizar que todos los miembros de la familia se sientan valorados y bien atendidos. Priorizamos tanto la exclusividad como la convivencia; tu estancia será una mezcla armoniosa de diversión y relajación. Además, también podrás hacer uso de todos los Servicios Todo Incluido de nuestro hotel.
Descarga nuestras Fichas y descubre nuestros servicios T.I Platinum
Descargar Ficha TI Platinum
Disfruta de tu piscina exclusiva
Disfruta de oír a tus hijos reír mientras chapotean en la exclusiva piscina Platinum, donde cada momento está lleno de alegría y relajación y convierte la escapada familiar en una experiencia sencillamente inolvidable.
Habitaciones Platinum: tu refugio de lujo en el Caribe
Descubre una selección de habitaciones Platinum diseñadas pensando en las familias y que combinan amplitud y encanto caribeño para crear el hogar perfecto lejos de casa. Todas las habitaciones invitan al descanso y a la convivencia para que todos los miembros de la familia se sientan a gusto.
Suites Platinum
Gastronomía
Descubre los sabores exquisitos y el servicio excelente del Club Platinum, creando encantadores recuerdos en familia en el paraíso.
Además, podrás acceder a todos los restaurantes y bares de nuestro Todo Incluido en Grand Jamaica Princess.

Servicios personalizados: conserjería y servicio de habitaciones a tu disposición
La comodidad y la felicidad de tu familia son nuestras mayores prioridades; por ese motivo, nuestros equipos de conserjería y servicio de habitaciones se dedican a proporcionar asistencia personalizada durante tu estancia. ¿Necesitas ayuda para planificar una excursión familiar o descubrir las atracciones locales? Nuestra conserjería está a tu disposición para ofrecerte recomendaciones personalizadas y organizar todo tipo de actividades, desde divertidas excursiones hasta eventos especiales. Mientras tanto, nuestro servicio de habitaciones ofrece una exquisita variedad de opciones gastronómicas para todos los gustos y garantiza que todas las comidas sean tan agradables como prácticas. Con el compromiso de brindar un servicio excepcional, cubrimos las necesidades de tu familia con cordialidad y entusiasmo, permitiendo que os concentréis en crear momentos inolvidables juntos.
Preguntas Frecuentes
Al elegir Platinum en Princess Grand Jamaica, disfrutará de una experiencia exclusiva con check-in privado, acceso al Platinum Beach Club, restaurantes Platinum, bebidas premium y servicio de habitaciones 24 horas. Además, tendrá acceso a una piscina privada con servicio de camareros y a diversas comodidades en la habitación. Para familias, el Princess Family Club ofrece un entorno ideal para todos. Todo esto, junto a un servicio personalizado de conserjería para cubrir todas sus necesidades durante tu estancia.
Puede acceder a los servicios Platinum reservando una suite de categoría Platinum en el Hotel Princess Grand Jamaica. Todos los beneficios y servicios exclusivos del Platinum Club están incluidos para los huéspedes alojados en estas suites, sin coste adicional.
No, los beneficios Platinum están disponibles exclusivamente para los huéspedes que reserven una suite de categoría Platinum en Princess Grand Jamaica.
No, los beneficios Platinum son personales e intransferibles.
Sí, los servicios Platinum están disponibles durante temporadas altas, aunque los upgrades de suite están sujetos a disponibilidad.
No, el Platinum Club del Princess Senses The Mangrove está reservado exclusivamente para quienes reserven suites Platinum en ese resort.
Las habitaciones Platinum están ubicadas en una zona exclusiva del complejo, ofreciendo vistas privilegiadas y frontales al mar.
Sí, las habitaciones Platinum Junior Suite ofrecen vistas al mar.
El mínimo de estancia puede variar según la temporada. Le recomendamos consultar los términos y condiciones al realizar su reserva para obtener información detallada.
Sí, ofrecemos diferentes opciones de traslado desde el aeropuerto:
Los traslados regulares tienen un costo adicional y pueden ser reservados a través de nuestro equipo de conserjería. También puede tomar un taxi directamente desde el aeropuerto.
Para estancias de 3 noches o más, reservando directamente en nuestra web, le ofrecemos traslado gratuito de ida y vuelta desde el Aeropuerto Internacional Sangster (MBJ).
Este servicio de transporte compartido está disponible exclusivamente para reservas realizadas a través de princess-hotels.com.
Sí, el Platinum at Princess Grand Jamaica está adaptado para personas con discapacidad. Para asegurar una experiencia cómoda y sin inconvenientes, le recomendamos contactar con nuestro equipo de conserjería. Las solicitudes estarán sujetas a disponibilidad.
Sí, en Platinum at Princess Grand Jamaica, los niños son bienvenidos y pueden disfrutar de todas las comodidades del Platinum Club. El resort ofrece servicios y áreas exclusivas pensadas para toda la familia.
El Platinum Club se encuentra en el tercer piso, al oeste del edificio central, ofreciendo impresionantes vistas al océano.
Para solicitudes especiales en su habitación, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de conserjería. Estaremos encantados de asistirle, siempre sujeto a disponibilidad.
Sí, ofrecemos opciones adaptadas a diversas intolerancias alimenticias. Le sugerimos comunicar cualquier requerimiento especial al servicio de conserjería a su llegada, para que podamos tenerlo en cuenta y garantizar que disfrute de sus comidas con tranquilidad.
Todos los restaurantes están incluidos en el paquete Platinum. No es necesario hacer reservas para acceder a ellos, pero si desea asegurar su preferencia de asiento, puede hacerlo a través de la aplicación web, desde su teléfono móvil, al llegar al hotel, o mediante su mayordomo designado.
El código de vestir varía según el restaurante. Le recomendamos consultar este enlace para obtener detalles específicos sobre el código de vestimenta de cada uno de nuestros restaurantes a la carta.
Sí, los huéspedes tienen acceso gratuito a Wi-Fi en el Platinum Beach Club
Sí, todas las suites del Platinum at Princess Grand Jamaica están equipadas con una caja fuerte electrónica para su tranquilidad.
En el Hotel Princess Grand Jamaica encontrará 5 exclusivas cabañas de spa, perfectas para disfrutar de una experiencia de relajación única. Además, tendrá acceso a las completas instalaciones del Senses Luxurious SPA en el cercano Princess Senses The Mangrove. Para más detalles, haga clic en el siguiente enlace
Los huéspedes Platinum disfrutan de una zona exclusiva en la playa, equipada con cómodas tumbonas y servicio de camareros para bebidas.
En el Platinum at Princess Grand Jamaica, puede cambiar dinero en la recepción del Platinum Club, donde se cambia USD y CAD a la moneda local (JMD). Además, el complejo cuenta con cajeros automáticos ubicados en el edificio central para su comodidad.

