Princess Family Club Bávaro

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Sí, durante el proceso de reserva en princess-hotels.com, podrá elegir entre la tarifa “Paga ahora” o “Paga en hotel”. Para pagar en el alojamiento, seleccione la opción “Paga en hotel”.

Sí, siempre que la reserva se haya realizado a través de la web oficial de Princess.

Para cancelar o modificar las fechas de su reserva, puede hacerlo desde el correo de confirmación, accediendo a “Gestionar reserva”, o desde “Consultar una reserva” en el pie de la web.

El cambio de fechas solo es posible en reservas con tarifa de pago en hotel y sujeto a disponibilidad, y puede conllevar un cambio de precio.

Para otras modificaciones, contacte con [email protected]

Envíe un correo electrónico a [email protected]

Puede contactar por correo electrónico [email protected] o llamar al número de teléfono (+1) 809 221 23 11.

El check-in es a partir de las 15:00 h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 h. Fuera de esos horarios, el acceso está sujeto a disponibilidad y puede implicar un coste adicional.

Sí, las habitaciones admiten niños.

• Niños de 0 a 2 años: alojamiento gratuito
• Niños de 3 a 12 años: tarifa infantil
• Mayores de 12 años: se considera adulto

Sí, es un servicio con un coste extra. Solo está incluido dentro del paquete Platinum.

Todas nuestras habitaciones tienen caja fuerte. Están en el cuadro detrás de la puerta de entrada.

Sí, es accesible en la categoría de habitaciones Family Club Junior Suite. No en las habitaciones Family Club Junior Suite swimout.

No, en el hotel Princess Family Club Bávaro no tenemos habilitado el servicio Choose your room.

Las amenidades para el baño son el jabón, shampoo, gel, crema para el cuerpo y acondicionador para el pelo. Todas nuestras habitaciones disponen de secador de pelo en el baño (sujeto a posibles cambios).

La playa está a 2 minutos utilizando nuestro transporte interno.

2 zumos, 2 leche con chocolate, 2 botellas de agua, 2 sprites, 2 Coca Cola y 2 cervezas (sujeto a posibles cambios).

Puede contratar un transfer del aeropuerto al hotel a través de https://princess.nexustours.com/pcs-republica-dominicana

También existe la posibilidad de tomar un taxi a la llegada en el propio aeropuerto.

Puede reservar sus excursiones a través del siguiente enlace: https://princess.nexustours.com/pcs-republica-dominicana

Si reserva a través de princess-hotels.com , en el segundo paso, después de elegir su habitación, podrá añadir servicios adicionales a su reserva, como actividades acuáticas (snorkel, parasailing), un plato de frutas, camas balinesas o vino espumoso.

Sí, es posible siempre que haya disponibilidad. Se debe consultar con atención al cliente y el precio es de 15 US$ por adulto y 10 US$ por niño (sujeto a cambios).

Sí, hay wifi básico gratuito para todos los clientes en el hotel. También existe la posibilidad de tener wifi Premium con coste adicional. Su precio depende del número de noches. Para más información puede contactar con nuestro equipo de [email protected]

Una vez alojado en el hotel, podrá reservar en los restaurantes a través de nuestra webapp , donde también encontrará el programa de entretenimiento

Sí, es necesaria reserva y se hace a través de la webapp.

El código de vestimenta se puede consultar dentro de cada restaurante en el mismo enlace

Como huésped del Princess Family Club Bávaro tiene acceso a todos los restaurantes del Hotel Grand Bávaro Princess, excepto los reservados a clientes Platinum. Además, dispone del Restaurante Mordisco, en exclusiva para clientes Family Club.

Sports Bar Rebels se mantiene abierto las 24h del día con oferta de bar y de comida. Además, el sistema de restaurantes, buffets, bares y snacks van rotando a lo largo del día.

Sí, si requiere una dieta especial diríjase a nuestro departamento de concierge a la llegada, para que podamos ayudarle. Se entregarán las indicaciones necesarias para disfrutar de unas agradables vacaciones, de la mano de nuestro departamento de cocina.

El gimnasio abre de 8 a 19:00 h. y está incluido.

Sí, existe un Spa dentro del hotel. Puede contactar antes de llegar a través del correo [email protected] y una vez en el hotel, a través de la extensión 4194.

Como hotel preparado para familias, disponemos de servicio de niñera. A la llegada, nuestro servicio de concierge le ayudará a concretar horas y días, así como el coste. Para más información puede contactar con nuestro equipo de [email protected]

Sí, disponemos de un cajero en el hotel. Antes de viajar, no olvide preguntar a su banco las tasas y comisiones que le pueden cobrar. También le recomendamos informar que usará su tarjeta en el extranjero para que por error no la bloqueen.

Se puede cambiar dinero. Se cambia de dólares o euros a pesos dominicanos (moneda local).

Princess Family Club Bávaro dispone de un centro médico 24/7. Existen centros hospitalarios cerca y también la posibilidad de traslados en ambulancias, en caso de ser requerido. Aunque nadie quiere pensar en tener un percance durante las vacaciones, antes de viajar es importante verificar qué tipo de seguro médico tiene. Los servicios médicos no están incluidos en el hotel.

El pase de día tiene un costo de 100 USD por adulto y 50 USD por niño, válido de 9:00 a 18:00 h. Los pasadías deben confirmarse previamente con el hotel escribiendo a [email protected] ; sin esta confirmación no será posible acceder al hotel.

En el Mini Club se realizan actividades recreativas, videojuegos, manualidades, tiempo de películas infantiles, Mini disco, tour interno y aeróbicos. La edad es de 4 a 12 años.

Todos los no motorizados: catamarán, piragua y snorkel. Puede reservar todas estas actividades en el centro de actividades acuáticas en la playa del hotel.

Para organizar o reservar una celebración especial, como un cumpleaños, puedes ponerse en contacto con nuestro equipo de ( [email protected] ) de Princess Family Club Bávaro, quienes le ayudarán con todos los detalles.

MyPrincess es el programa de fidelidad de Princess Hotels & Resorts, creado para agradecer la confianza de nuestros clientes de todo el mundo y ofrecer ventajas exclusivas en sus reservas.

Al reservar como miembro del club MyPrincess, podrá disfrutar de descuentos exclusivos y beneficios especiales durante su estancia en el Grand Bávaro Princess:

• Hasta 20% de descuento en su estancia
• Check-in preferente
• Cóctel de Bienvenida
• Plato de Frutas
• 1 Botella de Ron
• Mini Bar gratuíto
• Caja de Seguridad Gratuita
• 10% de descuento en el restaurante Café del Mar
• 10% de descuento en cenas románticas en la playa
• 15% de descuento en tratamientos de spa

Puede darse de alta fácilmente en el club MyPrincess rellenando el formulario.

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en “Acceder” y seleccione la opción “Recuperar contraseña”, que encontrará debajo del campo de contraseña. Recibirá un correo electrónico con las instrucciones para restablecerla.

Recuerde revisar también su carpeta de spam o correo no deseado.

Si no puede acceder a su cuenta, le recomendamos que primero intente restablecer su contraseña.

Si el problema persiste, puede contactar con nuestro equipo de [email protected]