Unas vacaciones en Punta Cana siempre es un destino soñado, una experiencia única.
Pasear y relajarse por sus espectaculares playas de arena fina bañadas por aguas de color turquesa, disfrutar del inmejorable clima tropical durante todo el año, actividades de playa, bares, restaurantes, espectáculos en vivo o simplemente la amabilidad y cortesía dominicanas, hace que en Punta Cana encuentres todo lo que necesitas.

Pensando en aquellos viajeros más exigentes que buscan un lugar idílico para una escapada de lujo en Punta Cana, el hotel Grand Bávaro Princess y más concretamente su área Platinum es la mejor opción, disfrutarán de sus servicios e instalaciones más exclusivos y además podrán acceder al resto de zonas y servicios de este increíble Resort.

Servicios exclusivos Platinum

Los clientes que hayan reservado Platinum podrán disfrutar de los servicios estándar de nuestro todo incluido y además los servicios exclusivos Platinum como son:

• Servicio de habitaciones 24 horas incluido. Por si te apetece desayunar o tomar un tentempié en la comodidad de tu habitación.  El menú está disponible en nuestra webapp. 
• Una zona  de recepción exclusiva para realizar tu check in y check out privado. Acompañado de un cóctel de bienvenida y agradables toallitas húmedas. En el exclusivo lounge Platinum, además de la recepción, cuenta con una mesa de atención al cliente. Donde te ayudarán con cualquier duda que tengas.
• Tendrás acceso a bebidas Premium de marcas internacionales en nuestros bares. 
• Servicio de descubierta nocturna todos los días en tu habitación. 
• A tu llegada, en la habitación tendrás lista tu toalla de la playa que podrás luego ir cambiando en los puntos habilitados para tal. 
• Cómodas y confortables batas de baño y pantuflas. Junto con otras amenidades de lujo y exclusivas en la habitación.

• Y para poderte mover dentro del hotel con comodidad, además del transporte interno estándar tienes un transporte interno exclusivo para clientes Platinum.
  

¿Qué ventajas tienes si eres Platinum?

Nuestros clientes Platinum se caracterizan por ser exclusivos y personas pendientes de los detalles, por eso nos encanta verles disfrutar de servicios hechos a medida para ellos.

Tienen acceso a una zona exclusiva de la playa, con camastros de lujo y servicio de camarero que te acerca tu cóctel favorito hasta tu tumbona. 

Además, junto con las bebidas estándar incluidas, puedes disfrutar de bebidas con marcas internacionales. 

Una de las ventajas favoritas de nuestros clientes Platinum es el poder reservar con antelación  en los restaurantes a la carta por la noche.

Para poder ayudar a descansar a nuestros clientes Platinum y liberarse totalmente del estrés, tienen un 10% de descuento en nuestro spa para disfrutar de relajantes masajes y tratamientos.

Con el fin de que hagas más cómodamente tu maleta, recuerda que otra de las ventajas que tienes es que te obsequiamos con un bolso de playa Princess para que puedas lucir durante tus vacaciones.

Y no nos podemos olvidar de nuestra piscina sólo para Platinum con sus correspondientes bares tanto dentro como fuera del agua, y sus tumbonas exclusivas.

Restaurantes Platinum

Si todo lo que te hemos contado hasta ahora no te parece suficiente, tenemos una oferta de restaurantes exclusivos adecuados a un paladar exclusivo.

Además de los restaurantes estándar que tienen los clientes de las habitaciones Bungalow, los clientes Platinum pueden disfrutar de:

• SOHO: un maravilloso restaurante a la carta abierto para las cenas con un exquisito ambiente y una carta gourmet. 
• PBG: nuestro restaurante grill frente a la playa al lado de la piscina Platinum, para desayunos, comidas o cenas. Cuenta además con una espectacular terraza en la parte superior del restaurante con un bar, también exclusivo para clientes Platinum con unas preciosas vistas a la playa.

• Chopin: un precioso buffet rodeado por la naturaleza autóctona del país, cuenta con un lago y aves a su alrededor. Abierto para desayunos, almuerzos y cenas (en función de la ocupación). 
• Room Service: si bien no es un restaurante, es un servicio de comida incluido tan sólo para los clientes Platinum, disponible 24 hr, para que puedas pedir tu desayuno en la habitación, o una cena, o un simple snack, tienes el menú disponible en nuestra webapp.
  

¿Cómo son las Platinum Suite?

Para redondear unas vacaciones como buen Platinum, lo ideal sería descansar en alguna de las mejores habitaciones que se ofrecen.

Las habitaciones Platinum se dividen en 2 tipos: las Platinum y las Honeymoon.

Ambas tienen amenidades comunes como es la cafetera Nespresso en la habitación, botellas de licor en el minibar, una caja con 3 puros, bañera hidromasaje en el cuarto de baño… 

Pero también tienen sus diferencias: las Platinum son para 3 personas, y la distribución puede ser 2 camas twin o 1 cama king size, mientras que las Honyemoon sólo puede ser para 2 personas y tienen 1 cama King en forma de círculo. Así como algunos detalles decorativos diferentes entre ambas habitaciones, como los muebles de la terraza o el salón. 

Es importante señalar también que todas nuestras habitaciones Honeymoon están localizadas en el segundo piso de nuestros edificios.

Lo que debes saber si eres un huésped Platinum

Estamos seguros de que todavía te quedan dudas de lo que significa ser Platinum, por lo que a continuación te vamos a ofrecer información que seguro va a ser de tu utilidad:

1. Recuerda que todo nuestro hotel Grand Bávaro Princess es un hotel familiar, por lo que se aceptan menores en la sección Platinum, siempre y cuando la ocupación máxima por habitación no superen a 3 personas por habitación.
2. Una de las preguntas que más nos suelen hacer es: ¿existe la posibilidad Platinum para los clientes que reservan en las habitaciones del Princess Family Club Bávaro?
   Como tal el Princess Family Club Bávaro no posee habitaciones Platinum, sin embargo si los clientes lo desean y hay disponibilidad, pueden adquirir los servicios Platinum sin necesidad de cambiar su habitación en el Family (ni perder los privilegios de ser cliente del Princess Family Club Bávaro).
3. En referencia al Princess Family Club Bávaro, informamos que los clientes Platinum que deseen acceder al parque acuático de toboganes, el bar y el restaurante Mordisco del Princess Family Club Bávaro, podrán hacerlo sin ningún coste extra. Sin embargo les recordamos que para los clientes del Grand Bávaro Princess también está disponible y tienen incluido si lo desean, el miniclub de cerca de la playa, con la piscina infantil decorada con un barco pirata. Los horarios, normativas y actividades de nuestro miniclub están disponibles en nuestra webapp.
4. Sabemos que una de las preocupaciones de nuestros clientes Platinum es conocer:  ¿cómo pueden hacer las reservas en los restaurantes a la carta?, es fácil, a su llegada, y una vez tengan su número de habitación, a través de la webapp podrán ellos mismos reservar en los restaurantes. De todas formas, si surge cualquier duda nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de poder ayudarle.

Si deseas poder tener todos los beneficios Platinum, pero cuando hiciste la reserva no te dieron esa opción, recuerda que durante tu check in, puedes preguntar en recepción si hay disponibilidad para hacer el upgrade, en caso afirmativo, puedes pagar directamente la diferencia de categoría y cambiar a una habitación Platinum y acceso a todos los servicios.

Dicen que vale más una imagen que mil palabras, así que aquí podrás visualizar lo que es ser Platinum:

¿Te has quedado con ganas de ser un cliente Platinum? Cuéntanoslo en comentarios.

Categorías: Caribe, Experiencia de Lujo, Hoteles, Lifestyle, Punta Cana