WIR RENOVIEREN DAS HOTEL, WIR ÖFFNEN AM 16. APRIL 2026

Princess Hotels

Grand Riviera Princess

Buchen
Sind Sie Einwohner der Kanarischen Inseln?
Aktivieren Sie den Promo-Code bei Ihrer Buchung

Einwohner der Kanarischen Inseln?

Melden sie sich an & buchen sie mit MyPrincess um die folgenden vorteile zu erhalten:

Bedingungen von MyPrincess

Erleben Sie einen Familienurlaub in einem exklusiven Hotel an der Riviera Maya

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko

Mexiko Tel: (+52) 984 877 35 00 - Fax: (+52) 984 877 35 16

[email protected]

Familien Alles inklusive Gastronomie Nachhaltigkeit

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko

Mexiko Tel: (+52) 984 877 35 00 - Fax: (+52) 984 877 35 16

[email protected]

Das Grand Riviera Princess Hotel ist ein 5-Sterne-Hotel an der Riviera Maya, das in einer der besten Lagen am Strand liegt und Ihnen eine komfortables und einzigartiges Erlebnis aus feinem Sand und kristallklarem Wasser bietet. Sie werden 10 Minuten von Playa del Carmen (10 Minuten von der Gemeinde Solidaridad) und 40 Minuten vom Flughafen entfernt sein und in der Nähe von Gebieten von großem touristischem Interesse.

Für Ihren Urlaub an der Riviera Maya bieten wir Ihnen unser Hotel mit 674 Zimmern, die sich durch elegantes Design, geräumige Zimmer und vielfältige Möglichkeiten für die ganze Familie auszeichnen. Einige von ihnen haben einen bequemen und direkten Zugang zum Pool. Für anspruchsvollere Kunden haben wir die Platinum und Laguna Villa Suite Zimmer zur Verfügung. Die Platinum-Zimmer befinden sich in einer exklusiven Gegend am Strand, mit Beqeumlichkeiten und exklusiven Dienstleistungen der Platinum-Bereich . Und für große Familien haben wir den Family Club Deluxe Junior Suite, der sich durch seine exklusiven Dienstleistungen und umfangreichen Bereiche auszeichnet. Darüber hinaus können durch die mehreren Veranstaltungssäle im Hotel auch Familienfeiern und Meetings organisiert werden.

Das Hotel Riviera Maya zeichnet sich durch seine tropischen Gärten und besonders durch den „El Paseo de los Dioses“ (Der Weg der Götter) aus, der nach dem spektakulären Weg, der den Hotelkomplex in Richtung Strand durchquert, mit Statuen, die die Maya-Götter darstellen, benannt wurde.

Genießen Sie unglaubliche Abende und nutzen Sie das breite gastronomische Angebot: Zahlreiche herrliche Buffets und 6 Themenrestaurants. Eine hochwertige Küche mit exquisiten gastronomischen Köstlichkeiten und unvergesslichen Aromen. Sie müssen sie ausprobieren!

Für einen perfekten Familienurlaub haben wir in unserem Hotel an der Riviera Maya eine Vielzahl von Aktivitäten für Kinder vorbereitet: Wassersportarten, Tennisplätze, Mehrzweckplätze, Theater… und für die Kleinsten gibt es Mini-Clubs zum Basteln und Mini-Disco. Und der exklusive Bereich des Family Club ist die ideale Ergänzung für große Familien mit Einrichtungen für Kinder und Dienstleistungen, die Ihren Aufenthalt zu einem perfekten Familienurlaub verwandeln werden!

Mehr erfahren

Alle Gäste, die sich im Hotel Grand Riviera Princes aufhalten, werden alle All-Inclusive-Angebote des Hotels Grand Sunset Princess in Anspruch nehmen können. Besuchen Sie uns!

Besondere Merkmale des Grand Riviera Princess:

Elegante Zimmer für Familien

Alle anzeigen

Erkunden Sie das Hotel und finden Sie das perfekte Zimmer für sich.

Entdecken Sie das Resort virtuell, sehen Sie die Lage der Zimmer, die Ausstattung und vieles mehr. Nach der Bestätigung Ihrer Buchung haben Sie die Möglichkeit, die genaue Zimmernummer in der von Ihnen gebuchten Kategorie gegen einen Aufpreis zu wählen.

Hervorragende Leistungen

Alles ansehen
Princess Hotels

Platinum

Erhalten Sie Zugang zu einer exklusiven Welt, die für Sie maßgeschneidert ist.

Sehen sie mehr
Grand Riviera Princess

Kinderfreundliche Einrichtungen

Shows, Spiele und vieles mehr!

Sehen sie mehr
Grand Riviera Princess

Spa

Entspannung und Glück in unserem Spa

Sehen sie mehr
Grand Riviera Princess

Hochzeiten

Ihre Traumhochzeit

Sehen sie mehr
Buffet-verde-vertical

Gastronomie

Die beste Möglichkeit des All-Inclusiv in unseren Restaurants und Bars.

Sehen sie mehr

Häufige Fragen – Grand Riviera Princess

Das Hotel Grand Riviera Princess bietet allen Gästen einen kostenlosen Basis-WLAN-Service. Den besten Empfang haben Sie in den Lobbys und auf den Zimmern.

Ja, das Hotel verfügt über einen Zugang für Personen mit Behinderung und eine Ausstattung für Gäste mit eingeschränkter Mobilität. Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrer Anreise anzurufen, um sich an der Rezeption über unseren Service und unsere Ausstattung in Hinblick auf Barrierefreiheit zu informieren.

In Anwendung des Allgemeinen Gesetzes zur Tabakkontrolle und seiner Verordnungen der mexikanischen Behörden ist das Rauchen oder der Konsum von Tabak-/Nikotinprodukten in allen Bereichen des Hotels verboten, weder im Innen- noch im Außenbereich, mit Ausnahme der ausgewiesenen Bereiche.

Dieser Service ist bei uns nicht direkt inbegriffen. Sie können einen externen Transferservice buchen: https://princess.nexustours.com/pcs-riviera-cancun . Das Taxi vom Flughafen kostet $630 Pesos für 1 bis 4 Personen.

Der Strand ist etwa 900 Meter von der Lobby entfernt. Das am weitesten entfernte Gebäude ist etwa 800 Meter vom Strand entfernt.

Das Hotel Grand Riviera Princess bietet Hotelkunden einen kostenlosen Parkplatz.

Wenn Sie besondere Ernährungsbedürfnisse haben, bitten wir Sie, eine E-Mail mit Ihren Reisedaten und Anforderungen an [email protected]

. Unser Concierge-Team wird dies der Food & Beverage-Abteilung mitteilen, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis so gut wie möglich ist.

Bitte denken Sie auch daran, beim Check-in Ihre spezielle Diät anzugeben.

Alle Restaurants sind inklusive außer dem Chill Out-Restaurant (zeitlich befristet). Sie können Ihre Reservierungen im Hotel über die Web-App bequem von Ihrem Handy aus vornehmen und bei der Ankunft in der Hauptlobby vornehmen.

Herren können Shorts oder lange Hosen sowie Hemden, T-Shirts oder Polo-Shirts mit Ärmeln und Schuhe ihrer Wahl tragen. Bitte kommen Sie nicht in Badebekleidung oder Flipflops. Für Damen ist die Kleiderordnung elegant und leger, Badelatschen und Badeanzüge sind nicht erlaubt.

Ja, die Sports Bar, die sich vorübergehend in der Lobby des Grand Riviera Princess neben dem Souvenirladen befindet. Sie ist für alle Gäste inbegriffen.

Ja, alle Zimmer im Hotel Grand Riviera Princess sind mit einem Safe ausgestattet.

Aus Sicherheitsgründen müssen Ihre Kinder über 13 Jahre alt sein. In unserer Abteilung Princess Family Club Riviera haben wir jedoch diesen Zimmertyp mit allen Sicherheitsmaßnahmen auf dem Balkon für Kinder jeden Alters ausgestattet. Die Tür kann nur von innen verriegelt werden.

Bitte senden Sie Ihre Buchungsinformationen und Ihre Anfragen an [email protected] oder über unsere offiziellen Grand Riviera Netzwerke. Unser Team wird Ihnen gerne behilflich sein und dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Bitte beachten Sie, dass Anfragen von der Verfügbarkeit abhängig sind.

Bitte senden Sie eine E-Mail mit allen Reisedaten und den notwendigen Informationen an [email protected] . Unser Concierge-Team wird Sie überraschen und die Feier zu etwas ganz Besonderem machen.

Im Kids Club bieten wir allerlei lustige und abwechslungsreiche Aktivitäten an. Ja, wir bieten einen Babysitter-Service, mit einer zusätzlichen Gebühr von 350 Pesos pro Stunde pro Kind (über 2 Jahre alt). Nach 11:00 Uhr müssen Sie die Kosten für das Taxi für den Babysitter, $350 Pesos. Alle unsere Babysitter absolvieren regelmäßig Kurse zur Betreuung von Kindern aller Altersgruppen und zu Ersten Hilfe.

Im Hotel Grand Riviera gibt es einen Spa-Bereich. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Unser Team sendet Ihnen alle notwendigen Informationen und hilft Ihnen bei der Reservierung. Sie können Ihre Reservierung vor oder während Ihres Aufenthaltes vornehmen.

Ja, man kann einen Tagespass kaufen, der von 9:00 bis 18:00 Uhr gültig ist. Um den besten Service bieten zu können, ist die Tageskarte an die Hotelbelegung gebunden. Wenn Sie Interesse haben, senden Sie eine E-Mail an [email protected] . Der Preis beträgt $2,000.00 Pesos pro Erwachsene und $1000 Pesos pro Kinder. Änderungen vorbehalten.

Ja, es gibt in jeder Lobby neben der Rezeption einen Geldautomaten. Wir wechseln kanadische Dollar, US-Dollar, Euro und Pfund Sterling.

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr und der Check-out muss vor 12:00 Uhr erfolgen.

Sie müssen mehrere Buchungen vornehmen. Wenn Sie sichergehen möchten, dass alle Zimmer nahe beieinander liegen, empfehlen wir Ihnen, den Service „Zimmer auswählen” zu nutzen.

Nach der Buchung können Sie keinen Promocode mehr hinzufügen. Sie sollten die Buchung stornieren (sofern sie stornierbar ist und noch Zimmer verfügbar sind) und mit dem Code neu buchen. Unter [email protected] erhalten Sie weitere Informationen.

Ja. Das Hotel Grand Riviera Princess verfügt über 4 Kinderschwimmbecken (einen davon im Kids Club-Bereich), einen Club für Kinder von 4 bis 12 Jahren, Kindersportangebote und zusätzliche Serviceleistungen wie Babybetten (je nach Verfügbarkeit) und Babysitter (zusätzliche Kosten). Klicken Sie hier, um alle Einrichtungen für Kinder anzuzeigen.

Im Hotel Grand Riviera Princess erwartet Sie ein reichhaltiges gastronomisches Angebot: internationale Buffets und Themenrestaurants mit italienischer, mexikanischer und asiatischer Küche und vielem mehr. Klicken Sie hier , um alle Restaurants anzusehen, und nehmen Sie Ihre Reservierung über unsere Webappvor.

Sie können das Hotel unter der Telefonnummer (+52) 984 877 35 00 oder über E-Mail unter [email protected] für aktuelle Informationen oder zur Klärung von Fragen zu Ihrem Aufenthalt.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Es ist kein Problem, wenn Sie später ankommen, aber falls Sie sehr spät anreisen, bitten wir Sie, das Hotel im Voraus zu informieren.

Um eine Buchung zu ändern oder zu stornieren, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Die Verfügbarkeit von Zimmern mit bestimmten Merkmalen, wie z.B. Swim-out, können Sie direkt über die Suchmaschine auf unserer Website überprüfen.

Um nebeneinanderliegende Zimmer oder Zimmer mit besonderen Merkmalen anzufragen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Derzeit werden nur Zahlungen mit Visa, MasterCard und American Express akzeptiert.

Bargeld wird nicht akzeptiert.

Für weitere Informationen über die Zahlungsmodalitäten können Sie sich direkt an das Hotel wenden oder schreiben Sie an [email protected]

Das Hotel bietet keine festen Gruppenrabatte, aber es gibt Sonderkonditionen und Vorteile, die je nach Größe und Art der Gruppe variieren, insbesondere ab einer bestimmten Anzahl von Zimmern.

Um ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Abteilung für Gruppen und Hochzeiten zu wenden: [email protected] . Dort hilft man Ihnen gerne bei der Organisation Ihres Aufenthalts.

Ja, das ist möglich. Sie können zwischen einer Vorauszahlung (nicht erstattungsfähig) oder einer Zahlung direkt im Hotel wählen, je nachdem, welche Option Sie bei der Buchung ausgewählt haben.

Das Hotel verfügt über mehrere Räume für die Ausrichtung verschiedener Veranstaltungen. Klicken Siel hier , um alle Optionen anzuzeigen, und füllen Sie das Formular aus, falls Sie weitere Informationen wünschen.

Ja. In der Gemeinde Solidaridad besteht für Gäste über 12 Jahren die Verpflichtung, eine Gebühr für den Umweltschutz zu entrichten. Der Tarif gilt pro Zimmer und Nacht wie folgt:

  • 1. Person: MX$ 33.94
  • 2. Person: MX$ 16.97
  • Ab der 3. Person: kostenlos. Dieser Betrag wird vom Hotel im Namen der Gemeinde beim Check-in in Rechnung gestellt.

Der wichtigste Unterschied zwischen dem Family Club-Bereich und dem regulären Bereich des Hotels Grand Riviera Princess besteht darin, dass der Family Club speziell für Familien mit Kindern konzipiert ist. Dieser Bereich bietet Familienzimmer mit Etagenbetten, Kinderausstattung, Willkommensgeschenke für die Kleinen und exklusiven Zugang zu Einrichtungen wie einem Familienpool, einem Wasserpark und einem Kinderclub mit betreuten Aktivitäten.

Der reguläre Bereich des Hotels ist hingegen für alle Arten von Gästen bestimmt, seien es Paare, Freundesgruppen oder Familien ohne kleine Kinder, und bietet ein allgemeineres Erlebnis mit Zugang zu allen Gemeinschaftsbereichen des Resorts, Restaurants, Pools und Unterhaltungsbereichen.

Beide Bereiche bieten das gleiche Maß an Service und Qualität, aber der Family Club bietet ein persönlicheres und individuelleres Erlebnis für diejenigen, die Komfort und Spaß mit der Familie suchen.

Das Hotel Grand Riviera Princess bleibt vorübergehend vom 1. November bis zum 15. April 2026 aufgrund von Modernisierungsmaßnahmen zur Verbesserung von Einrichtungen und Service geschlossen. In diesem Zeitraum bieten wir Ihnen das Erlebnis Princess im Grand Sunset Princess mit demselben Maß an Komfort, Aufmerksamkeit und Qualität.

Mehr anzeigen
new-princess-assistant

Kontaktieren Sie uns

Brauchen Sie Hilfe oder Beratung?

Grand Riviera Princess in den sozialen Netzwerken

Erfahren Sie die neuesten Nachrichten über Sport und Abenteuer auf den Kanarischen InselnRecent Posts