Häufige Fragen zum Hotel Caribe Deluxe Princess
Sie planen einen Urlaub in Punta Cana im Hotel Caribe Deluxe Princess?
Heute beantworten wir einige der häufigsten Fragen, die uns unsere gäste stellen. Auf diese Weise helfen wir Ihnen dabei, Ihren bevorstehenden Urlaub zu organisieren.
Wenn Sie nach der Lektüre dieses Artikels trotzdem Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie können uns in unseren sozialen Netzwerken einen Kommentar hinterlassen oder eine E-Mail schreiben an [email protected]
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Haben die Kunden des Caribe Deluxe Zutritt zu anderen Hotels der Kette?
Die Kunden des Caribe Deluxe haben Zutritt zum Tropical Deluxe Princess (ausgenommen der VIP Deluxe-Bereich). Für den Rest der Hotels ist der Zutritt mit einem Extrazuschlag und je nach zuvor überprüfter Verfügbarkeit möglich.
Kann man das Wasser aus den Wasserhähnen des Hotels trinken?
Obwohl das Leitungswasser in unserem Hotel aufbereitet wird, ist es nicht zum Trinken geeignet. Aus diesem Grund bieten wir in allen Zimmern Wasser in Flaschen an und Sie können auch jederzeit Wasser in unseren Bars bestellen.
Kann man im Hotel rauchen?
In unserem Hotel befolgen wir die von der dominikanischen Regierung festgelegten Richtlinien zum Rauchen. Daher ist das Rauchen in geschlossenen Räumen wie Zimmern und Restaurants verboten, aber in Außenbereichen wie den Terrassen von Zimmern und Restaurants sowie in der Gartenanlage und am Strand ist es erlaubt.
Wie ist das Klima?
Das Wetter ist in der Regel das ganze Jahr über warm und feucht, aber in der Karibik kann das Wetter innerhalb weniger Augenblicke von sonnig auf regnerisch umschlagen. Wir empfehlen daher, die offizielle Wettervorhersage im Auge zu behalten.
Wo kann ich alle Informationen über das Hotel vor und während meines Aufenthalts einsehen?
Für Informationen über das Hotel, seine Serviceleistungen und Ausstattung laden wir Sie ein, die Website des Hotels ( auf der Sie auch Ihre Buchung vornehmen können) und unsere Webapp zu konsultieren. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected]
Gibt es einen Bereich nur für Erwachsene?
Unser Hotel ist für alle Altersgruppen geeignet, es gibt also keine speziellen Bereiche für über 18-Jährige. Wenn Sie ein Hotel nur für Erwachsene suchen, empfehlen wir Ihnen, einen Aufenthalt in unserem Hotel Punta Cana Princess zu buchen.
Was sind die Unterschiede zwischen dem Caribe Deluxe Princess und dem Tropical Deluxe Princess?
Beide Hotels teilen sich Restaurants, Swimmingpools und Gemeinschaftsbereiche, so dass die Gäste wie gewohnt von einem zum anderen wechseln können, mit Ausnahme der VIP Deluxe-Bereiche, die nur für VIP Deluxe-Gäste zugänglich sind.
Die Hauptunterschiede liegen in den Zimmern, denn das Tropical Deluxe hat mehr familienfreundliche Kategorien als das Caribe Deluxe Princess.
RESTAURANTS / BARS
Muss man in den Restaurants reservieren?
Ja, in den Restaurants muss man reservieren, und zwar über die Webapp. Die Reservierungen müssen im Hotel vorgenommen werden, da zu diesem Zweck die Zimmernummer abgefragt wird.
Gibt es Gerichte für Personen, die eine Spezialdiät benötigen oder unter Allergien leiden?
In unserem Hotel bieten wir Optionen an, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit verschiedenen Diäten und Allergien abgestimmt sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und schildern Sie uns Ihre Bedürfnisse, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Gibt es für die Restaurants Bekleidungsvorschriften?
Ja. Sie finden diese auf unserer Webapp, da sie je nach Tag oder Abend, Buffet oder Thema variieren können.
Welche Getränke sind im Hotel inbegriffen?
Die meisten alkoholischen Getränke sind im Preis inbegriffen (darunter Wodka, Rum und Bier). Es gibt Optionen, die nicht im All-Inclusive-Angebot enthalten sind und einen Aufpreis erfordern, wie bestimmte Getränkemarken oder einige Weine und Champagner.
Gibt es alkoholfreie Getränke?
Ja, im Caribe Deluxe Princess sind alkoholfreie Getränke erhältlich.
ZIMMER
Was für Zimmertypen gibt es?
Das Hotel verfügt über verschiedene Zimmertypen und Kategorien, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden.
Ist es möglich, ein Zimmer-Upgrade vorzunehmen?
Es besteht die Möglichkeit, bei Ihrer Ankunft ein Upgrade Ihres Zimmers vorzunehmen oder VIP Deluxe-Serviceleistungen zu erwerben, sofern diese verfügbar sind. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Preisen und Leistungen.
Welcher Unterschied besteht zwischen den Zimmern im Caribe Deluxe und den Suiten im Caribe Deluxe?
Der Hauptunterschied zwischen den beiden Zimmertypen ist die Geräumigkeit und Größe. Die Caribe Deluxe Suite verfügt über zwei Ebenen, die den Schlafbereich vom Schlafsofa-Bereich trennen.
Zusätzlich zur Grundausstattung des Caribe Deluxe werden bei der Ankunft im Zimmer Bademäntel, Badeschuhe und Poolhandtücher bereitgestellt.
Wie sind die Zimmer gestaltet und über welche Ausstattung verfügen sie?
Wenn Sie weitere Informationen über unsere Zimmer benötigen, laden wir Sie ein, unsere Website zu besuchen. Hier finden Sie vollständige Beschreibungen und alle Informationen über die Ausstattung und Annehmlichkeiten der Zimmer sowie Angaben über die Verfügbarkeit.
Ist es möglich, ein Zimmer mit bestimmten Ausblick oder in einer bestimmten Lage auszuwählen?
Die Zimmer des Caribe Deluxe Princess sind auf die verschiedenen Gebäude des Hotels verteilt. Wenn Sie also einen bestimmten Bereich wünschen, müssen Sie sich zunächst für eine Zimmerkategorie entscheiden.
Sie können sich jederzeit per E-Mail an [email protected] wenden, wo Ihre Anfrage entgegengenommen wird. Dort wird man Ihnen mitteilen, ob Ihre Anfrage in der reservierten Kategorie möglich ist oder wie hoch die Kosten für ein Upgrade sind, falls erforderlich.
Gibt es WLAN auf den Zimmern?
Unser Hotel bietet eine Basis-Internetverbindung, die in allen Gemeinschaftsbereichen und auf den Zimmern verfügbar ist. Falls diese Verbindung nicht Ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie auch Premium-Internet buchen, das 6$ für 1 Tag, 12$ für 3 Tage und 18$ für 7 Tage kostet.
Sie können diesen Service im Hotel direkt online buchen.
AKTIVITÄTEN
Gibt es eine Diskothek?
Unser Hotel hat keine Diskothek, aber für unsere Kunden ist der Zutritt zur Diskothek Movie Disco Club inbegriffen (Getränke ausgenommen), die sich neben unserem anderen Hotel Grand Bavaro Princess direkt am Eingang zum Casino Avalon befindet.
Kann man im Hotel Ausflüge buchen?
Das Hotel selbst verkauft keine Ausflüge, aber in der Hotellobby erwarten Sie Repräsentanten verschiedener Unternehmen, die Ausflüge anbieten und Ihnen gerne weiterhelfen. Außerdem können Sie Ihren Ausflug buchen, indem Sie auf folgenden Link klicken: https://princess.nexustours.com
Wo kann ich das Unterhaltungsprogramm einsehen?
Unser Aktivitätenprogramm steht Ihnen auf unserer Webapp zur Verfügung: https://cdtd.princess-hotels.com/es/
Gibt es ein Kasino?
Wir haben kein Kasino, aber Sie können das Casino Avalon im Grand Bavaro Princess besuchen. Bitte denken Sie daran, dass diese Serviceleistung nicht inbegriffen ist.
Gibt es einen Tennisplatz?
Es gibt Tennisplätze und wir stellen Schläger und Bälle bereit. Nur wenn Sie nachts spielen oder einen Kurs buchen wollen, fallen Extrakosten an.
SERVICELEISTUNGEN
Gibt es Überraschungen für Personen, die Geburtstag haben oder einen Jahrestag feiern?
Um in den Genuss einer solchen Überraschung zu kommen, müssen Sie uns ein Foto Ihres Passes oder eines Identifikationsdokuments senden, aus dem Ihr Geburtsdatum hervorgeht. Falls es um einen Jahrestag geht, brauchen wir einen Nachweis über die Eheschließung mit Datum. Bitte senden Sie die betreffenden Dokumente an [email protected]. Sie haben auch die Möglichkeit, diese Dokumente im Kundenbereich beim Check-in vorzulegen.
Ist der Zimmerservice inbegriffen?
Nein, der Zimmerservice ist nicht inbegriffen, außer für VIP Deluxe-Kunden. Weitere Informationen über die Preise und die Speisekarte sind auf unserer Webapp verfügbar.
Gibt es einen Spa-Bereich?
Ja, im Hotel Caribe Deluxe gibt es einen Spa-Bereich. Außerdem verfügen wir über einen Friseur. Bitte denken Sie daran, dass diese Serviceleistungen nicht inbegriffen sind.
Alle Informationen und Preise finden Sie auf unserer Webapp.
Für Terminvereinbarungen und Reservierungen müssen Sie bereits im Hotel sein. Sie können dies telefonisch, direkt im SPA oder bei unserem Kundenservice in der Hotellobby tun.
Gibt es einen Transferservice vom/zum Flughafen?
Wir bieten keinen eigenen Transferservice. Sie haben jedoch die Möglichkeit, diesen Service online zu buchen unter https://princess.nexustours.com.
Eine andere Möglichkeit ist, ein Taxi zu mieten, wenn Sie am Flughafen ankommen. Die Kosten pro Fahrt vom Flughafen Punta Cana zum Hotel betragen etwa 40 US $.
Gibt es Geschäfte in der Nähe?
Ja, im Hotel gibt es einen Bereich mit Geschäften.
Kann man Hochzeiten/Events im Hotel ausrichten?
Ja, in unserem Hotel können Sie Hochzeiten oder jegliche Art von Event ausrichten. Für weitere Informationen schreiben Sie uns bitte an [email protected] oder [email protected]
BUCHUNGEN
Wie nehme ich eine Buchung vor?
Besuchen Sie unsere offizielle Website und buchen Sie:princess-hotels.com. Hier steht Ihnen eine Buchungsmaschine zur Verfügung, in der Sie wählen können: Hotel, Reisedaten, Anzahl der Zimmer und Personen.
Nutzen Sie unsere Online-Tarife und entdecken Sie die Angebote, die wir für Sie haben. Wenn Sie nicht finden, was Sie brauchen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie dafür eine E-Mail an folgende Adresse:[email protected].
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Mit MyPrincess, unserem Treueprogramm, möchten wir das Vertrauen und die Treue unserer Kunden auf der ganzen Welt belohnen. Wenn Sie buchen und der MyPrincess-Community beitreten, haben Sie Zugang zu exklusiven Rabatten und einmaligen Vorteilen.
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Kategorien: Karibik, Hotels, Punta Cana
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